客户服务
我们的客户支持团队是您所有支持和服务请求的联系伙伴。我们服务中心的合格员工会根据您的要求随时为您提供服务。我们确保提供专业的知识并保证较短的响应时间。
软件客户服务
远程软件服务
软件服务协议
培训
利用我们的专家知识。我们通过有针对性的培训课程和生产过程中的支持，将我们的专业知识传递给您的员工。他们的知识得到了深化，生产效率得到了提高。
学习园地
专业咨询
我们为医疗器械、生物技术、食品和化妆品领域的客户提供咨询，并以各种不同的方式支持来自监管行业的制药客户。请咨询我们。
首席咨询和客户顾问：专家支持您的整个数字化流程
围绕维隆PAS-X MES，在我们的首席咨询和客户顾问服务的推动下，追求基于价值和创新的生产IT战略。
PAS-X咨询
为了确保快速有效地实施您的PAS-X MES项目，我们提供了专业的咨询团队。凭借我们的专业知识，我们为您提供关于PAS-X功能和创建MBR的最佳建议。
软件流程优化/OEE
通过PAS-X KPI/OEE，我们为您提供一个精简、独立的软件产品，用于实时监控生产和包装线，以提高制药和生物技术工厂的生产性能。
软件流程咨询
我们的咨询解决方案包括在特定行业最佳实践的基础上创建您的特定业务流程描述。您可以从您的制药和生物技术工厂的标准化、协调化和优化的流程中获益。
CMC统计咨询
您想知道如何成功地验证您的工艺，实现监管备案并进一步提高您的产品质量吗？利用我们的过程知识和统计工具箱，更深入地了解您的流程。
PAS-X验证
一旦您实施了之前验证过的维隆PAS-X MES系统，我们经验丰富的专家顾问团队将帮助您进行验证。为了确保快速有效地完成这项工作，我们为您提供预定义的、基于风险的计算机系统验证文件包。
现场支持
我们的现场服务在必要时支持您的生产运营。通过与您紧密合作，我们可以防止更长的停产期。我们的专家为您提供几天或几周的备份。
软件现场服务
PAS-X内容
带有预配置内容的PAS-X内容包确保在实施PAS-X MES时快速启动，从而使项目运行时间和风险最小化。
PAS-X内容
实施
我们在PAS-X MES实施的每个阶段为您提供支持。我们在操作上为您提供支持，从而使您有时间集中精力做重要的事情。
软件实施
MBR开发
我们为您提供专业服务，帮助您开发MBR（主批次记录），并乐意为您提供有关起草、创建和检查高质量MBR的最佳途径。
MBR工作室
交钥匙服务
我们提供交钥匙解决方案的咨询服务：在全球范围内，针对个别地点，并作为持续咨询的一部分。
交钥匙服务
质量与合规
我们的PAS-X软件产品满足了国家和国际许可机构的所有要求。
质量与合规
服务合作伙伴
我们经过认证的“PAS-X认可的服务合作伙伴”的国际网络为制药和生物技术生产商提供了实施其MES项目的额外灵活性。
服务合作伙伴
引导式工作流
引导式工作流
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