无论何时只要您对我们的设备或产品有疑问，请联系我们的客户服务。我们服务中心的合格员工将为您的问题找到一个快速的解决方案，从而将停机时间降到最低。

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通过我们现代化的智能服务，我们的专家可以直接接触到您的机器。这使得减少技术员对您的工厂的访问或完全避免访问成为可能。在高速摄像机的支持下，实时数据使快速和精确的远程诊断成为可能。

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无论是紧急情况、验收测试还是调试：我们都可以通过我们的远程服务工具在现场为您提供支持——无论何时何地。只要您有需要，在全球范围内皆可提供服务。最大限度地减少停机时间、延误、成本并提高您的生产质量。

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由于我们的服务协议，您可以得到结构化的服务以及优先提供的零件。您可以从可计算的成本和可预测的客户服务干预、零件交付和维护工作中受益。

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柯尔柏“学习园地”提供各种主题的培训。无论您是需要预设培训还是单独培训，我们都很乐意为您提供建议。

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我们在包装开发方面的专业知识和我们在机器制造方面的技术诀窍使量身定制的非内服药物包装解决方案成为可能。这使得创新和工厂效率得到了良好的结合。

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我们的专家在制药业有数十年的经验，他们以久经考验的定制解决方案支持您。由于我们的全球销售组织，他们可以为您提供符合您需求的序列化和关联解决方案。

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为了防止您的工厂在未来出现代价高昂的停工，我们的技术专家将他们的专业知识传授给您的员工。通过我们全面的现场服务，我们保证了从规划阶段到设备的调试、检查和维护的顺利生产运作。

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使用我们的全面服务，为您的搬迁和/或在您当前地点或不同地点和工厂之间移动以前安装的设备。这项服务可以有效地与机器的重新配置或改造相结合。

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利用适合您要求的六个月和一年的服务，包括所有需要的备件。对于快速和独立的安装、故障排除或维修，我们为您的生产地点提供特定的系统备件包。

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通过定期和功能性的升级来改善您现有的设备和系统。您可以从我们不断的创新中获益，优化您的用户友好性和产品配置。

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用额外的版式部件扩大您的产品组合，提高您包装线的灵活性。您可以对变化的市场和客户要求作出更快的反应，缩短上市时间。

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通过我们的两种NeoTOP机器（半自动或全自动），我们可以让您可靠地经济地设置上装式的包装，以便随后装入药品。

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在某一时刻，机器部件会走到其生命周期的尽头，然后可能不再可用。通过我们的停产部件管理系统，我们会及时通知您，并提出替代解决方案。

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从缩短的上市时间中获利，以迅速开展试验和市场投放。我们为所有的工艺步骤提供前沿的设备，生产适当的空白盒，并根据要求打印。

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我们利用我们的专业知识，帮助您引入具有增强现实技术的引导性工作流程，使您能够掌握所有相关的挑战。

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